Czas przeczytania:9 minut |Przez:Zespół YUPSENI

1. I. Fabryka, która dostarcza próbki i znika wraz z depozytem
2. II. Firma handlowa, która odpowiada na nazwę fabryki
3. III. Gdy próbka jest idealna, a pojemnik nie
4. IV. Certyfikaty, które przeszły audyt programu Photoshop
5. V. Cena tak niska, że ​​sama odpowiada na pytanie
6. VI. Co zrobić, zanim pieniądze opuszczą Twoje konto

Kupujący, którego nazwiemy Danielem, spędził sześć tygodni na negocjacjach z dostawcą płyt piankowych PCV, którego znalazł na platformie B2B. Firma posiadała profesjonalny katalog, elastyczny personel sprzedaży i adres fabryki w Shandong. Wysłali próbki. Próbki wyglądały dobrze. Przesłał 30-procentowy depozyt-18 400 USD i czekał na aktualizacje produkcyjne. Aktualizacje ustały po drugim tygodniu. W czwartym tygodniu numer telefonu był już martwy, a konto WeChat zostało usunięte. Adres fabryki należał do prawdziwego budynku. Znajdująca się w niej firma nigdy nie słyszała o dostawcy, któremu płacił Daniel.

Daniel stracił osiemnaście tysięcy dolarów w wyniku oszustwa, którego przygotowanie zajęło sześć tygodni i wykonanie jednego przelewu.

Ten artykuł jest pierwszym z dwóch poświęconych ryzyku oszustw, na jakie narażeni są importerzy zaopatrujący się w materiały budowlane z Chin. Obejmuje ryzyko-po stronie dostawcy-wszystko, co może pójść nie tak, zanim pieniądze opuszczą Twoje konto. Artykuł towarzyszący dotyczy przechwytywania płatności i oszustw związanych z dokumentami, w przypadku których dostawca jest prawdziwy, ale transakcja zostaje przejęta. Razem tworzą ramy obronne, których wdrożenie nic nie kosztuje, a ignorowanie kosztuje bardzo dużo. Theprzewodnik weryfikacji producentaobejmuje pozytywną stronę oceny dostawcy. W tym przewodniku omówiono zagrożenia.

Sprawa Daniela przebiega zgodnie ze scenariuszem, który powtarza się z niewielkimi zmianami na każdej platformie B2B. Dostawca przedstawia się jako producent. Zdjęcia przedstawiają halę produkcyjną. Adres sprawdza się na mapie.-W tej lokalizacji rzeczywiście znajduje się budynek przemysłowy, w którym produkowane są produkty z PVC. Daniel nie zweryfikował, czy jego osoba kontaktowa rzeczywiście pracowała dla firmy zajmującej ten budynek.

Oszustwo polega na pożyczaniu tożsamości prawdziwej fabryki. Oszust kopiuje dokumenty rejestracyjne firmy z publicznej bazy danych, pobiera zdjęcia produktów z prawdziwej strony internetowej firmy lub od konkurentów i tworzy przekonującą witrynę sklepową na platformie, która nie spełnia wymagań weryfikacyjnych. Kiedy kupujący prosi o próbki, oszust zamawia próbki z prawdziwej fabryki, przepakowuje je i wysyła do kupującego pod własnym nagłówkiem oszusta. Próbka przybywa. Wygląda profesjonalnie. Kupujący przelewa depozyt. Oszust zamyka operację i zmienia nazwę firmy.

Kupujący, który sprawdzi trzy rzeczy:-domenę e-mail, nazwę konta bankowego i numery certyfikatu-odkryłby oszustwo w niecałą godzinę.

Nie każde oszustwo dostawcy jest kradzieżą tożsamości. Bardziej powszechną i prawnie niejasną sytuacją jest firma handlowa, która przedstawia się jako fabryka. Firma istnieje, ma koncesję na prowadzenie działalności i rzetelnie dostarcza produkty z PVC. Ale ich nie produkuje. Kupuje w tej fabryce, która w danym dniu oferuje najniższą cenę za określony gatunek, przepakowuje towar i wysyła go pod własną nazwą.

Problem nie polega na tym, że towar nie dotrze. Zwykle tak. Problem w tym, że kupujący nie ma kontroli nad tym, która fabryka je wyprodukowała, czy standardy produkcji odpowiadają próbce i czy kolejny pojemnik będzie pochodził z tej samej linii produkcyjnej. Firma handlowa zaopatrująca się w płyty piankowe PCV z trzech różnych fabryk w dwóch prowincjach nie może zagwarantować spójności gęstości pomiędzy partiami, ponieważ fabryki obsługują różne linie do wytłaczania z różną kalibracją. Specyfikacja w arkuszu danych staje się raczej życzeniem niż obietnicą.

Kupujący, który już po przybyciu pierwszego kontenera odkrywa, że ​​ma do czynienia z firmą handlową, staje przed niewygodnym wyborem: zaakceptować ryzyko niespójności lub rozpocząć poszukiwania dostawcy od nowa.

Najbardziej niezawodnym sposobem na odróżnienie fabryki od firmy handlowej jest rozmowa wideo na żywo w godzinach produkcji, a nie podczas zaplanowanej wycieczki. Fabryka poproszona o obejrzenie hali wytłaczania na podstawie wideo we wtorek o godzinie 10:00, a osoba dzwoniąca wskazuje miejsce, na które wskazuje kamera, może to zrobić lub nie. Firma handlowa wynajmująca mały warsztat na pokaz nie jest w stanie wytrzymać-minutowego spaceru po rzeczywiście działającej linii produkcyjnej, z widocznymi pracownikami, przemieszczającymi się materiałami i hałasem wytłaczania w tle. Kamera nie musi być stabilna. To musi być na żywo.

Powiązana kontrola: poproś dostawcę o wskazanie obszaru przechowywania surowców. Fabryka posiadająca wiele linii do wytłaczania utrzymuje widoczne zapasy żywicy PCW, węglanu wapnia i dodatków. Firma handlowa posiadająca wynajęty salon wystawowy ma pusty magazyn za regałem na próbki. Różnicę widać już po trzydziestu sekundach nagrania.

Przynęta-i-przełącznik ma prostą strukturę: dostawca wysyła próbkę wyprodukowaną w kontrolowanych warunkach-niższa prędkość linii, dokładniejsza kalibracja, najwyższej jakości surowiec-, a kupujący ją zatwierdza. Następnie w cyklu produkcyjnym wykorzystuje się standardową prędkość linii, luźniejszą kalibrację i zwykły skład materiału. Dostarczony towar odpowiada pisemnej specyfikacji, ale nie odpowiada jakości próbki, a umowa nie mówi nic o próbce, ponieważ kupujący nigdy tego nie spisał.

Kupujący płyty reklamowe z PCV w Niemczech przekonał się o tym na własnej skórze. Próbką był arkusz Celuka o grubości 3 mm z gęstą, gładką powłoką, która doskonale przyjmowała atrament UV. Pojemnik, który dotarł sześć tygodni później, miał tę samą gęstość papieru, ale powierzchnia miała widoczną porowatość-skórka była cieńsza niż próbka, ponieważ linia produkcyjna działała szybciej niż linia próbki. Obrona dostawcy była prawnie uzasadniona: gęstość i grubość były zgodne ze specyfikacją. Jakość powierzchni nie była parametrem umownym. Kupujący założył, że próbka jest standardem. Dostawca traktował to jak sufit.

Kupujący przeglądający certyfikat ISO 9001 dostawcy na stronie internetowej patrzy na plik obrazu, a nie na dokument. Obrazy można edytować. Numery certyfikatów można skopiować z legalnej firmy i wkleić do nazwy innej firmy w czasie krótszym niż dziesięć minut. Jedynym sposobem sprawdzenia certyfikatu jest sprawdzenie numeru certyfikatu w publicznej bazie danych organu wydającego i potwierdzenie, że nazwa firmy na certyfikacie odpowiada dokładnie-nazwie firmy na licencji dostawcy, a nie w przybliżeniu.

Importer ogrodzeń z PCV w Australii otrzymał raport z testów SGS wykazujący, że produkt spełnił odpowiednią normę ASTM dotyczącą odporności na uderzenia. Raport wyglądał profesjonalnie: papier firmowy SGS, parametry testu, wyniki pozytywne/negatywne. Agent celny kupującego sprawdził numer raportu w SGS. Numer pochodził z testu tekstylnego przeprowadzonego trzy lata wcześniej dla innej firmy w innym województwie. Dostawca ogrodzenia zmienił opis produktu, nazwę firmy i datę, pozostawiając numer raportu bez zmian, ponieważ zmiana numeru wymaga nieco więcej wysiłku niż zmiana tekstu. Kupujący odstąpił od zamówienia. Dostawca po prostu przeszedł do następnego nabywcy, który nie sprawdził.

Proces weryfikacji ma charakter mechaniczny, a nie osądzający. Numery certyfikatów ISO można zweryfikować za pośrednictwem rejestru internetowego instytucji wydającej-każda akredytowana jednostka certyfikująca taki prowadzi, a większość z nich można wyszukiwać publicznie. Raporty SGS i Intertek można zweryfikować, kontaktując się bezpośrednio z biurem wydającym, podając numer raportu. Zezwolenia na prowadzenie działalności można sprawdzić w chińskim krajowym systemie publikacji informacji kredytowych dla przedsiębiorstw, który pokazuje zarejestrowanego przedstawiciela prawnego, kapitał zakładowy, zakres działalności i wszelkie kary administracyjne. Dostawca, który odrzuca prośby o weryfikację, nie chroni tajemnic handlowych. Chronią historię, której weryfikacja zaprzeczyłaby.

Theprzewodnik po certyfikatachobejmuje legalny krajobraz certyfikacji materiałów budowlanych z PCW. Zasada jest tu węższa: każdy certyfikat należy weryfikować względem jego wystawcy, a nie akceptować jako obraz.

Cena o 30 procent niższa od średniej rynkowej za tę samą specyfikację nie jest zwycięstwem negocjacyjnym. Jest to sygnał, że dostawca wyciął coś, czego kupujący nie widzi. Krój może obejmować wysokiej jakości-PCV z recyklingu zastępujący żywicę pierwotną lub węglan wapnia klasy przemysłowej- zastępujący określony gatunek. Może to wynikać z szybkości produkcji,-linia działa szybciej, niż pozwala na to tolerancja kalibracji, tworząc deski, które mają prawidłowe wymiary na krawędziach i dryfują w środku. Może to wynikać z-obsługi poprodukcyjnej-bez zabezpieczenia krawędzi, bez przekładek, bez bariery dla wilgoci, albo z pojemnikiem dostarczanym z pewnym procentem uszkodzonych arkuszy, którego kupujący nie miał się spodziewać.

Czasami cena jest niska, ponieważ dostawca w ogóle nie zamierzał wysyłać towarów. Importer podłóg SPC z Wielkiej Brytanii- otrzymał ofertę cenową na deski zatrzaskowe-klikowane o grubości 5,5 mm po cenie 3,20 USD za metr kwadratowy FOB, gdy przeważający zakres cen na rynku wynosił od 4,50 do 5,50 USD. Dostawca wyjaśnił rabat jako-bezpośrednią korzyść dla fabryki bez pośredników. Kupujący wpłacił depozyt. Dostawca spowodował serię opóźnień-w konserwacji sprzętu, niedoborów surowców, zatorów w portach-i ostatecznie przestał odpowiadać. Cena nie była obniżką. Była to przynęta ustawiona na poziomie, który miał przyciągnąć kupującego, który nie zadałby drugiego pytania: jak można produkować po takich kosztach, skoro żadna inna fabryka w prowincji nie może?

Cena rynkowa danego produktu PVC w danym gatunku mieści się w pewnym przedziale. Notowania poniżej tego zakresu nie stanowią szans. Są to ostrzeżenia ubrane w oferty.

Środki zaradcze, które powstrzymałyby każdą sprawę opisaną w tym artykule, mieszczą się na jednej stronie. Żadne z nich nie wymaga specjalnego dostępu ani niezwykłych umiejętności. Wszystkie wymagają dyscypliny, aby je wykonać przed przelewem, a nie po ciszy.

Żaden z tych kroków nie wymaga zaufania do uczciwości dostawcy. O to właśnie chodzi. Proces weryfikacji zależny od dobrej woli dostawcy nie jest procesem. To jest nadzieja.

Artykuł towarzyszący opisuje, co dzieje się po zatwierdzeniu depozytu: przechwytywanie płatności, sfałszowane listy przewozowe, fałszywi spedytorzy i fałszowanie dokumentów, które oddzielają kupującego od jego ładunku, nawet jeśli dostawca jest autentyczny. Jeśli chodzi o pełne ramy oceny dostawców,-pozytywny odpowiednik tego przewodnika obronnego-theprzewodnik weryfikacji producentaobejmuje kontrolę wydajności, weryfikację laboratoryjną i listę kontrolną wizyty w fabryce. Aby uzyskać wycenę z fabryki, która przeszła każdą kontrolę na tej stronie,skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.